Termeni și condiții
1. Introducere
Acesti termeni si conditii guverneaza comenzile plasate pe pavajesiborduri.ro și stabilesc drepturile si obligatiile MARLO CONSULTING SRL (detintator de drept al site-ului pavajesiborduri.ro) si ale clientilor săi.
2. Definitii
Client: persoana fizica sau juridica care plaseaza o comanda pe site.
Produse: bunurile disponibile spre vanzare (pavaje, borduri, accesorii).
Contract: acordul de vanzare-cumparare incheiat la confirmarea comenzii prin email.
3. Plasarea comenzii si incheierea contractului
Clientul alege produsele si completeaza datele de facturare si livrare.
Comanda se finalizeaza prin selectarea metodei de plata si confirmarea “Plaseaza comanda”.
Contractul se incheie cand clientul primeste email de confirmare.
4. Preturi si plata
Preturile afisate includ TVA si sunt valabile in momentul comenzii.
Plata se poate face online cu card bancar sau ramburs la livrare (daca este disponibil).
Confirmarea comenzii online are loc dupa validarea platii de catre procesator.
5. Livrare
Livrarea produselor standard se face in pana la 15 zile calendaristice.
Pentru produse personalizate, termenul se comunica la confirmarea comenzii.
Costurile de livrare sunt afisate in coșul de cumpărături și sunt suportate de client, cu exceptia ofertelor speciale.
6. Garantie
Produsele beneficiaza de garantie conform legislatiei in vigoare si politicilor producatorilor.
Defectele raportate in perioada de garantie se remediaza prin reparare sau inlocuire fara costuri pentru client (dupa caz), in maxim 15 zile de la primirea returului.
7. Drept de retur
Consumatorii pot returna produsele in termen de 14 zile calendaristice de la primire, fara justificare, conform OUG 34/2014.
Cheltuielile de returnare sunt suportate de client, iar contravaloarea produselor se ramburseaza in maxim 14 zile de la primirea deciziei de retur.
Produsele trebuie returnate in ambalaj original, nedeteriorate si neutilizate, dupa caz.
8. Raspundere
MARLO CONSULTING SRL nu este responsabila pentru intarzieri cauzate de forta majora sau de terti (curieri).
In niciun caz raspunderea totala nu poate depasi valoarea comenzii platite.
9. Forta majora
Niciuna dintre parti nu raspunde pentru neexecutarea obligatiilor cauzate de evenimente de forta majora recunoscute conform legii.
10. Legea aplicabila si solutionarea litigiilor
Contractul este guvernat de legislatia romana.
Litigiile se rezolva pe cale amiabila, iar in caz de esec in fata instantelor competente din Romania.
11. Modificari ale termenilor
Ne rezervam dreptul de a modifica acesti termeni in orice moment. Orice modificare va fi publicata pe site cu data actualizarii.
12. Date de contact
Email: [email protected]
Telefon: 0727 802 013
